Información adicional sobre protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: ESCUELA DE ARTES ESCÉNICAS CARÁCTER, S.L. (ESCUELA CARÁCTER)
NIF: B-86866779
Dir. Postal: Calle de las Magnolias 6, (28029) Madrid
Teléfono: 630 44 52 78
E-mail: conocenos@escuelacaracter.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En el caso de que usted sea cliente, en ESCUELA CARÁCTER tratamos única y exclusivamente los datos que usted nos ha facilitado con el fin de:

  • Poder atender su solicitud de información y/o asesoramiento y resolver la consulta que nos haya planteado.
  • Gestionar la relación contractual o comercial que mantiene con ESCUELA CARÁCTER, prestarle los servicios contratados y llevar a cabo la facturación de los mismos.
  • En el caso de que usted lo haya autorizado expresamente, mantenerle informado acerca de los cursos, clases, talleres, eventos, actividades y servicios prestados, organizados o en los que participe ESCUELA CARÁCTER y enviarle noticias, newsletters o boletines y avisarle de eventos y del resto de actividades que consideramos que pudieran ser de su interés.

A tal efecto incorporamos sus datos (y los actualizamos cuando procede) a nuestra base de datos, de manera que podamos ponernos en contacto con usted en relación con dichas actividades.

En el caso de que usted sea usuario de nuestra web, en ESCUELA CARÁCTER trataremos sus datos con el fin de gestionar su reserva de plaza y/o atender su solicitud de información y contacto.

En el caso de que usted sea candidato, en ESCUELA CARÁCTER tratamos única y exclusivamente los datos que usted nos ha facilitado con el fin de atender su solicitud de incorporación a los procesos de selección de personal abiertos en ESCUELA CARÁCTER. A tal efecto:

  • Recabamos, almacenamos, estructuramos, cotejamos y analizamos sus datos personales.
  • Valoramos sus habilidades y su situación personal.
  • Cotejamos su perfil profesional con los de otros posibles candidatos de cara a poder valorar su candidatura e identificar si es usted el candidato que mejor se adapta a los requisitos demandados para el puesto a cubrir en ESCUELA CARÁCTER.

En el caso de que usted sea proveedor, en ESCUELA CARÁCTER tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Mantenimiento, desarrollo y control, en todos sus aspectos, de la relación contractual.
  • Gestión interna de proveedores.
  • Gestión de cobros y pagos.
  • Gestión administrativa.
  • Envío de información fiscal.

Los datos personales no serán tratados en ningún caso con fines incompatibles con los anteriormente reseñados y que son los propios de ESCUELA CARÁCTER.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos de carácter personal que ESCUELA CARÁCTER recaba son los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades determinadas, explícitas y legítimas, declaradas y conocidas por los afectados, para las que han sido obtenidos en el ámbito de la relación establecida.

Los datos personales proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, mientras se mantenga la relación contractual o mientras el interesado no retire su consentimiento. Posteriormente, se conservarán teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, en función de la tipología de datos y de la finalidad del tratamiento, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.

En el caso de los candidatos conservaremos sus datos durante dos (2) años a partir de su última confirmación de interés, a fin de que podamos volver a contactar con usted para futuros procesos de selección, a menos que usted decida ejercitar su derecho de supresión conforme al art. 17 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones y plazos establecidos por la normativa aplicable.

En el caso de los proveedores, los datos personales facilitados se conservarán durante el plazo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, y en todo caso hasta la finalización de la relación contractual y una vez transcurrido el plazo de prescripción de las posibles acciones legales aparejadas.

No obstante, lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

En función de que usted sea cliente, proveedor, candidato o usuario de la página web de ESCUELA CARÁCTER la base legal para el tratamiento de sus datos podrá ser:

  • la ejecución de un contrato que vincula a nuestros clientes con ESCUELA CARÁCTER.
  • la ejecución de un contrato mercantil de prestación de servicios o suministro.
  • la autorización expresa del titular de los mismos o de su representante legal.
  • un interés legítimo conforme al artículo 6.1.f) del RGPD, que nos faculta tratar sus datos “cuando sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento [ESCUELA CARÁCTER] o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado [cliente, candidato, etc.] que requieran la protección de datos personales”. Tal interés legítimo podría darse, por ejemplo, cuando existe una relación pertinente y apropiada entre el interesado y el responsable, como en situaciones en las que el interesado es cliente o está al servicio del responsable (Considerando 47 RGPD). En ESCUELA CARÁCTER estamos legítimamente interesados en mantener y fidelizar a nuestros clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, (ej.: mejorar nuestros servicios, gestionar solicitudes y consultas, ofrecer nuevos servicios similares a los contratados, informar sobre promociones, noticias, eventos tales como talleres, clases, espectáculos, etc.) sin perjuicio del cumplimiento por nuestra parte del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSIyCE).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ESCUELA CARÁCTER no cederá datos a terceras personas fuera de los casos legal o contractualmente previstos o que, no estando contractualmente previstos, fueran necesarios para la prestación de los servicios contratados, o usted nos lo hubiera autorizado expresamente. Entre otros, y a título meramente enunciativo:

  • Agencia Estatal de la Administración Tributaria.
  • Otros órganos de la Administración Pública con competencia en la materia.
  • Policía y órganos judiciales.

En cualquier otro caso, ESCUELA CARÁCTER recabará el consentimiento expreso previo e informado de los afectados.

¿Existen encargados del tratamiento cuya legitimidad para el tratamiento derive de la ejecución de un contrato de prestación de servicios con ESCUELA CARÁCTER?

Para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, ESCUELA CARÁCTER precisa de la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden llegar a tener acceso a sus datos personales como consecuencia de la prestación de los servicios contratados.

En todo caso, ESCUELA CARÁCTER sigue unos criterios rigurosos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos. A tal efecto, de conformidad con lo previsto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) ESCUELA CARÁCTER tiene suscrito con cada uno ellos el correspondiente contrato o acto jurídico en el que se establecen las condiciones y las garantías necesarias para que el tratamiento de sus datos se realice conforme a derecho:

  • Castellana Consultores, S.L.: asesoramiento fiscal, laboral y contable
  • Red Digital S.L. Alojamiento web (hosting)
  • Google Inc.: Google analytics

¿Se transfieren datos a otros países?

Algunas de las herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratados con terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, ESCUELA CARÁCTER comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a ESCUELA CARÁCTER a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.escuelacarcter.es (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Fuera de dichos casos, ESCUELA CARÁCTER no efectúa trasferencia de datos a terceros países ni dentro ni fuera del Espacio Económico Europeo.

Si en un futuro ESCUELA CARÁCTER necesitara efectuar tal trasferencia solicitará, con carácter previo, el consentimiento expreso e informado de los interesados.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita los datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en ESCUELA CARÁCTER estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ESCUELA CARÁCTER dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento, aunque ello afectará a la prestación de nuestros servicios, pudiendo suponer, en determinados casos, el fin de la relación contractual o comercial que mantiene con ESCUELA CARÁCTER.

Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos.

Si desea más información sobre sus derechos puede consultar nuestra Política de Privacidad.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

Para ejercitar sus derechos, puede dirigirse por escrito a ESCUELA CARÁCTER a la dirección postal o de correo electrónico indicados en el apartado “Responsable del tratamiento”, o por cualquier otro medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud.

Para poder atender su petición es necesario que acredite su personalidad frente a ESCUELA CARÁCTER mediante el envío de fotocopia del Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.